Job Description

Caratteristiche della posizione: azienda internazionale leader nel settore dentale cerca un operatore del servizio clienti per il back office operativo a Budapest. Il/la candidato/a ideale possiede una maturata esperienza in management del servizio clienti, conoscenza del settore odontoiatrico, levate capacita’ comunicative con competenza da madrelingua in lingua inglese e lingua italiana.

Responsabilita’ e mansioni:

 rispondere alle telefonate, alle email

 informare i pazienti, prenotare appuntamenti

 registrare i pazienti nel sistema dentale operativo

 coordinare il protocollo per i pazienti VIP

 fornire adeguate informazioni, notificare i pazienti

 gestire i rapporti con la clinica

 gestire i rapporti con gli organizzatori dei pazienti

 amministrazione

Requisiti per la posizione:

 minimo 3-5 anni di esperienza nel servizio clienti

 competenza da madrelingua in lingua inglese e lingua italiana

 focus sul cliente

 senso di responsabilita’, rettitudine e affidibilita’

 precisione

 capacita’ cooperative

 conoscenza dentale

Requisiti addizionali:

 esperienza lavorativa negli UK

 esperienza lavorativa nelle multinazionali

Offriamo:

 salario competitivo

 azienda dinamica e in continua crescita

 avanzamento di carriera

 corsi di aggiornamento, corsi di formazione

 possibilita’ di lavoro temporaneo a Londra

How to Apply

Curriculum vitae e lettera di accompagnamento in lingua inglese, indirizzati alla sig.ra Eszter Nemeth, al seguente indirizzo email: e.nemeth@frdentist.co.uk

Job Categories: Call Center / Customer Care. Job Types: Full-Time. Job Tags: costumer care, Italian, italiana, and job.

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